Polityka Prywatności
Definicje Kluczowych Terminów
W celu zapewnienia przejrzystości niniejszego dokumentu, zdefiniowano poniższe pojęcia:
- Administrator – podmiot zarządzający Serwisem, który samodzielnie ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.
- Dane Osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług.
- Przetwarzanie – operacje wykonywane na danych osobowych, takie jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie czy usuwanie.
- Usługi – wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.
Zakres Zbieranych Danych
Administrator gromadzi dane osobowe w minimalnym zakresie, niezbędnym do realizacji celów, dla których są zbierane. Dane te można podzielić na podawane dobrowolnie przez Użytkownika oraz zbierane w sposób automatyczny.
Dane Podawane Bezpośrednio przez Użytkownika
Podczas korzystania z Usług, w szczególności podczas procesu rejestracji konta lub dokonywania transakcji, Użytkownik może zostać poproszony o podanie określonych danych. Obejmuje to między innymi:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, data urodzenia.
- Dane kontaktowe: numer telefonu, adres zamieszkania.
- Dane weryfikacyjne (KYC): W przypadkach wymaganych regulacjami prawnymi, możemy prosić o kopie dokumentu tożsamości (dowód osobisty, paszport) oraz dokumenty potwierdzające adres zamieszkania (np. rachunek za media). Jest to obowiązkowe w celu przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML), szczególnie przy realizacji transakcji przekraczających określone progi, np. 5 000 PLN.
- Dane finansowe: informacje o metodach płatności, adresy portfeli kryptowalutowych, historia transakcji.
Dane Zbierane Automatycznie
Podczas każdej wizyty Użytkownika w Serwisie, systemy automatycznie gromadzą dane techniczne i dane dotyczące aktywności. Dane te obejmują:
- Dane techniczne: Adres IP, typ i wersja przeglądarki internetowej, ustawienia strefy czasowej, typ systemu operacyjnego.
- Dane o użytkowaniu: Informacje o sposobie korzystania z Serwisu, odwiedzanych podstronach, czasie spędzonym na stronie, interakcjach.
- Dane z plików cookies: Informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies, zgodnie z postanowieniami opisanymi w dalszej części dokumentu.
Cel i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane wyłącznie w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach. Poniższa tabela szczegółowo określa cele przetwarzania danych oraz podstawy prawne wynikające z RODO.
| Cel Przetwarzania | Kategorie Danych | Podstawa Prawna (RODO) |
| Rejestracja i prowadzenie konta Użytkownika | Dane identyfikacyjne, Dane kontaktowe | Art. 6 ust. 1 lit. b (niezbędność do wykonania umowy) |
| Świadczenie Usług (w tym realizacja transakcji) | Dane finansowe, Adresy portfeli | Art. 6 ust. 1 lit. b (niezbędność do wykonania umowy) |
| Wypełnienie obowiązków prawnych (np. KYC/AML) | Dane weryfikacyjne, Dane identyfikacyjne | Art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny) |
| Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu | Dane techniczne (np. adres IP) | Art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes Administratora) |
| Marketing bezpośredni Usług własnych | Adres e-mail, Dane o użytkowaniu | Art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes Administratora) |
| Rozpatrywanie reklamacji i wsparcie techniczne | Dane identyfikacyjne, Dane kontaktowe, Historia transakcji | Art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f |
| Analiza statystyczna i poprawa jakości Usług | Dane o użytkowaniu, Dane techniczne (zazwyczaj zanonimizowane) | Art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes Administratora) |
| Wysyłka informacji handlowych (Newsletter) | Adres e-mail | Art. 6 ust. 1 lit. a (dobrowolna zgoda Użytkownika) |
Udostępnianie Danych Osobowych
Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych Użytkowników podmiotom trzecim w celach komercyjnych. Dane mogą być ujawniane wyłącznie w określonych przypadkach, na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Dane osobowe mogą być powierzane do przetwarzania podmiotom trzecim, które wspierają Administratora w świadczeniu Usług. Są to m.in.:
- Operatorzy płatności i dostawcy portfeli cyfrowych.
- Podmioty świadczące usługi weryfikacji tożsamości (procesy KYC).
- Dostawcy usług IT, hostingu oraz analityki.
- Partnerzy marketingowi (wyłącznie w przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody).
- Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora i są zobowiązane do zachowania poufności.
Wymogi Prawne i Organy Państwowe
Dane Użytkownika mogą zostać udostępnione właściwym organom państwowym (np. policji, prokuraturze, organom nadzoru finansowego) lub organom wymiaru sprawiedliwości, jeśli jest to wymagane przez prawo, w związku z toczącym się postępowaniem lub w celu ochrony przed oszustwami.
Prawa Użytkownika Zgodne z RODO
Każdy Użytkownik, którego dane osobowe są przetwarzane, posiada określone prawa wynikające z przepisów RODO. Administrator zapewnia realizację tych praw. Użytkownik ma prawo do:
- Prawa dostępu do danych (Art. 15 RODO): Uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są jego dane osobowe, oraz uzyskania dostępu do tych danych.
- Prawa do sprostowania danych (Art. 16 RODO): Żądania niezwłocznego sprostowania danych, które są nieprawidłowe, lub uzupełnienia danych niekompletnych.
- Prawa do usunięcia danych (Art. 17 RODO): Żądania usunięcia danych, jeżeli nie są one już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub gdy zgoda na ich przetwarzanie została cofnięta.
- Prawa do ograniczenia przetwarzania (Art. 18 RODO): Żądania ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach (np. gdy Użytkownik kwestionuje prawidłowość danych).
- Prawa do przenoszenia danych (Art. 20 RODO): Otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłania ich innemu administratorowi (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy).
- Prawa do wniesienia sprzeciwu (Art. 21 RODO): Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (np. marketingu bezpośredniego).
- Prawa do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
W celu realizacji wyżej wymienionych praw, Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wyznaczonego kanału komunikacji, np. adresu e-mail podanego w sekcji kontaktowej. Administrator może poprosić o dodatkową weryfikację tożsamości w celu potwierdzenia uprawnień.
Bezpieczeństwo Danych i Hasła
Administrator stosuje zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony przetwarzanych danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub modyfikacją. Obejmuje to m.in. szyfrowanie połączeń (SSL), systemy kontroli dostępu oraz regularne audyty bezpieczeństwa.
Odpowiedzialność Użytkownika
Kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa konta ma Użytkownik. Użytkownik jest zobowiązany do zachowania w ścisłej tajemnicy swoich danych logowania (hasła), a w przypadku Usług opartych o technologię blockchain – kluczy prywatnych lub fraz odzyskiwania (seed phrase). Administrator nigdy nie prosi o podanie kluczy prywatnych ani fraz odzyskiwania.
Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany mogą wynikać z rozwoju technologii, modyfikacji Usług lub zmian w obowiązujących przepisach prawa. O wszelkich istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem Serwisu lub wiadomości e-mail. Dalsze korzystanie z serwisu jetton-pl.com po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z ich akceptacją.
Kontakt z Administratorem
We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, realizacją praw wynikających z RODO lub pytaniami dotyczącymi niniejszej Polityki Prywatności, Użytkownicy mogą kontaktować się z Administratorem. Preferowaną formą kontaktu jest wiadomość e-mail wysłana na adres: privacy@jetton.com.pl.